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Weitere Kundenbewertungen

1.0 von 5
Herr V. H.
30. Juni 2022
Qualität
Qualität
1/5
Pünktlichkeit
Pünktlichkeit
1/5
Service
Service
1/5
Preis/Leistung
Preis/Leistung
1/5
Warmwasserspeicher Tausch
Monteur 70€/Std.!!!!! 4 Stunden da fast 8Stunden abgerechnet. Achtung Abzocker! Sehr langsam, viele unnötige Sachen gewechselt.Bin mit ausgedachten voll verlogenen Dingen konfrontiert Mit dem Chef keine Kommunikation möglich! 2
5.0 von 5
Herr W. L.
23. Februar 2023
Qualität
Qualität
5/5
Pünktlichkeit
Pünktlichkeit
5/5
Service
Service
5/5
Preis/Leistung
Preis/Leistung
5/5
Kostenminimierung
Wir haben jetzt seit Jahren einen Wartungsvertrag für unsere Heizanlage bei der Firma. Mehr oder weniger, aber zumindest einmal im Jahr, werde ich dazu angerufen, zwecks Termin, welcher bisher auch immer pünktlich eingehalten wurde. Zur Wartung gehört das reinigen des Brenners mit anschließendem einstellen und messen der Werte. Zugang zum Kessel ist ein wenig eng, doch da kommen keine Beschwerden seitens des Handwerkers. Der Kaminkehrermeister ist jedes Jahr wieder hocherfreut, über die überdurchschnittlich guten Messwerte in den Abgasen. In Notfällen, wie einem gebrochenen Kupferrohr im Keller, kam der Handwerker auch schon sehr zeitnah und hat den Schaden schnell und sicher beseitigt. Ein defekter Ausgleichsbehälter, wurde anhand meiner Fehlermeldung sofort erkannt und kostengünstig ausgetauscht. Meine fehlende Sachkenntnis wurde bisher niemals ausgenutzt, ganz im Gegenteil - als ich die Heizthermostate bzw. deren Ventile, an mehreren Heizkörpern tauschen lassen wollte, weil sie nicht mehr funktionieren, wurde ich dahingehend beraten, daß es reicht, jeweils einen neuen "Nippel" einzusetzen, welcher ca. 3€ kostet, statt eines Thermostates für 18€ und obendrein dadurch nicht die ganze Heizungsanlage entleert werden müsste, wie es bei meiner Idee der Fall gewesen wäre. Meine dummen Fragen, welche ich ab und zu stelle, werden sehr geduldig und ausführlich beantwortet. Ja, 70€ Stundenlohn mag einem vielleicht viel erscheinen, doch wenn man ein wenig kaufmännische Erfahrung hat, sollte man erkennen, daß dies nicht der Lohn des Monteurs ist, sondern der Satz, den die Firma auf Grundlage sämtlicher Unkosten, kalkulieren muß. In manchen Autohäusern, zahlt man übrigens für den Mechaniker 90€ und mehr, da sind die 70€ im Außendienst, doch direkt noch günstig.
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