Ihre Meinung ist gefragt

Seit mehreren Jahren wurde die jährliche Wartung zufriedenstellend durchgeführt, daher die Sterne für Qualität und Pünktlichkeit. Nun hat sich die Wartungspauschale innerhalb eines Jahres von 160€ auf 210€ erhöht. Das finde ich dreist, zumal fast ausschließlich Lohnkosten anfallen. Außerdem wurde ein Druckausgleichsbehälter (Cosmo, Standardware) getauscht. Dieses Teil verkauft eine deutscher Meisterbetrieb für 50€ netto, Böhm für 115€! Das finde ich mehr als traurig. Leider hatte ich keinen Kostenvorschlag angefragt, da ich mit diesen Mehrkosten nicht gerechnet habe. Auf meine mehrfachen telefonischen und E-Mail Anfrage nach einer Begründung bekam ich leider keinerlei Rückmeldung! Daher nur zwei Sterne beim Service (immerhin ging jemand ans Telefon) Also: Immer Kostenvoranschlag anfordern! Und auch andere Unternehmen anfragen.