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1.0 von 5
Frau N. v. M.
16. Juli 2024
Qualität
Qualität
1/5
Pünktlichkeit
Pünktlichkeit
1/5
Service
Service
1/5
Preis/Leistung
Preis/Leistung
1/5
150 EUR für ein Angebot, das 100 % über den vorab geschätzten Kosten lag und nicht durchführbar ewesen wäre
Wir wollten eine Brauchwasserwärmepumpe einbauen und hatten einen Termin vor Ort. Der Techniker schaute sich alles an und teilte uns mit, dass wir dort die Pumpe ohne Probleme aufstellen könnten und dass das ca. 3000 EUR (inkl. Gerät) kosten würde. Für 150 EUR würde er uns ein ausführliches Angebot schreiben, wovon nach Auftragserteilung 100 EUR wieder angerechnet werden. Das Angebot betrug dann aber 6000 EUR, da 20 Monteurstunden nur für den Tranport (ca. 30 Stufen). veranschlagt wurden. Ich bat um ein neues Angebot ohne Transport, den würden wir dann alleine bewerkstelligen, aber dann habe ich leider nie wieder etwas von dieser Firma gehört. Zum Glück, denn zwischenzeitlich haben wir erfahren, dass wir in dem Raum gar keine Brauchwasserwärmepumpe hätten aufstellen können ohne einen Anschluss nach außen zu legen, da durch die Pumpe die Luft im Raum so weit abgekühlt worden wäre, dass wir ein Problem mit Kondenswasserbildung bekommen hätten. Ich glaube mittlerweile, dass viele Handwerksbetriebe ihr Haupteinkommen über kostenpflichtige Angebotsschreibungen verdienen :-(
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