Karl Schmitz Heizung-Sanitär

Ich bin sehr unzufrieden. Seit Monaten warte ich auf die Reparatur meiner Heizung. Die 1. Reparatur löste das Problem nicht,trotz Ersatzteil. Dann wurde ich mehrmals versetzt und wartete zu Tei Stunden auf den Monteur. Bei der 2. Reparatur mussten Ersatzteile bestellt werden. Es dauerte wieder Wochen bis zu einem Termin und es wurde wieder mehrfach abgesagt. Beim 3. Versuch kam der Monteur ohne Info eine halbe Stunde zu früh obwohl ich ausdrücklich sagte, dass es nicht vor 9 geht, da ich meine beeinträchtigten Kinder versorgen muss. Daraufhin meinte der Monteur wir wären ja hier nicht beim Arzt und er käme wenn er fertig ist, ansonsten würde er wieder gehen. Daraufhin habe ich die Zusammenarbeit beendet.

Ich habe mein Bad durch die Fa. Karl Schmitz neu renovieren lassen. Die Zusammenarbeit lief super! Herr Schmitz hat die Kooridination mit den anderen Betrieben (Fliesenleger, Elektriker, Sanitärhandel etc.) übernommen und uns dadurch viel Arbeit erspart. Das Ergebnis war spitze und die Arbeit im zeitlichen Rahmen erledigt.