Ihre Meinung ist gefragt

Ich bin richtig enttäuscht wie unfreundlich Herr Ehret ist. Er hat mich telefonisch richtig fertig gemacht und gesagt dass er soviele Kunden hat und solche Kunden wie ich nicht mehr braucht, und hat das Telefon zugelegt.. Ich verstehe nicht wie kann man so drauf sein und mit den Kunden so reden kann. Ich habe die Firma zweimal bestellt und haben die Heizung nicht richtig repariert und war zu teuer und noch dazu mega unfreundlich!