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5.0 von 5
Herr P. F.
13. Januar 2025
Qualität
Qualität
5/5
Pünktlichkeit
Pünktlichkeit
5/5
Service
Service
5/5
Preis/Leistung
Preis/Leistung
5/5
Top Service, super freundlich, kompetente, zielgerichtete, fachgerechte und direkte Hilfe bei Heizungsausfall
Bei unserer Dachgeschoss-Wohnung in Hessigheim ist bei Ausfall der gesamten Heizkörper (Außentemperaturen zwischen 0 und -7 Grad) möglichst dringende Hilfe / Serviceleistung oder Reperatur von Fachkräften erforderlich gewesen, nachdem selbstständig die Heizkörper entlüftet und Wasser neu befüllt wurde. Auch alle anderen Wohnungen des Hauses hatten normale Heizleistung.
Natürlich war dies von Samstag Nacht auf Sonntag und dann den gesamten Sonntag + Nacht..🤣 dementsprechend kalt war die Wohnung im Dachgeschoss.
Also ich morgens vor der Arbeit bei Jens Mühlstädt anrief und um möglichst zeitnahe Hilfe des Problems bat, hat die nette Dame alles telefonisch aufgenommen und einen zeitnahen Rückruf von Herr Mühlstädt versprochen, da er aktuell bei Kundschaft war. Dies geschah prompt und man vereinbarte ohne Probleme und noch am selben Mittag war er persönlich vor Ort um sich die Sache anzuschauen.
Der Service war top, super schnell und allgemein kann man nur positives berichten. Sowohl menschlich, als auch serviceorientiert vorbehaltlos weiterzuempfehlen!
Gerne wieder! (Hoffentlich nicht so schnell 😉🤣)
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