Christian Küpper Haustechnik

Am 13.03.2024 viel unsere 26 Jahre alte Heizung nach mehreren Störungen, die man noch so einigermaßen selbst behoben bekam aus. Nach einem Telefonat mit der Firma WWS Küpper erschien der Herr Küpper persönlich und schaute sich die Heizung an, ob man diese noch einmal reparieren könnte, aber nach vielen Berechnungen und Überlegungen kamen wir zu der Überzeugung eine neue Gasbrennwerttherme einzubauen. Herr Küpper bot uns an diese zu besorgen. Während dessen hat ein freundlicher Mitarbeiter die alte Heizung demontiert. Nachdem Herr Küpper mit der neuen Heizung ankam, legte der Chef selbst Hand mit an und am selben Tag lief die neue Heizung. Ein ganz großes Dankeschön für die hervorragende Arbeit. Herr Küpper und sein Mitarbeiter haben eine Spitzenmäßige Arbeit hingelegt und alles sehr ordentlich hinterlassen und wir bekamen eine gute Einweisung der neuen Heizung Großes Kino. Nochmals ein Dankeschön an alle Beteiligten.

November 2023: Ein Heizungstotalausfall bei Außentemperaturen um den Gefrierpunkt ist für den Nutzer der Super-Gau. Herr Küpper war binnen 30 Minuten nach dem Anruf - außerhalb der regulären Öffnungszeiten - persönlich vor Ort. Mit größter Routine bei der Fehlersuche und exzellentem Fachwissen lokalisierte er in kürzester Zeit die Fehlerquelle in der Elektronik und an dem in die Jahre gekommenen Brenner. Notwendige Ersatzteile wurden in kürzester Zeit besorgt und fachgerecht eingebaut. Für den tollen und höchst kundenorientierten Service der Firma Küpper - das gilt für den Chef gleichermaßen wie für dIe Mitarbeiter - gibt es nur eine Bewertung: Großartig!

Pünktlich Sehr korrekt Preis/Leistung perfekt

Kurzer Anruf bei WWS Küpper, der Chef kam um 11 Uhr, der Monteur kam um 12.30 Uhr, die neue Pumpe wurde montiert und fertig war die Angelegenheit. Das nenne ich mal Service 👍👍👍👍