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Hauptrohrverstopfung.0800 Notdienst war ein Flopp.Fa.Hattendorf angerufen.Rief zurück aus Teneriffa(Urlaub)versprach Kollegen zu informieren.2 Stunden später war die Verstopfung erledigt.Super Kundendienst.

Nach Anbau des Durchlauferhitzers kam nur kaltes Wasser . Wenn man am Wanneneinhebelmischer den Wasserdurchfluß reduzierte , wurde das Wasser wärmer . Am Telefon wurde mir von ihm gesagt , daß das normal ist . En anderer Heizungsmonteur stellte fest ,das eine Sieb zur Reduzierung des Wasserzuflusses , vergessen wurde . Der Fehler wurde nicht eingesehen . Die Rechnung kam nach 3 Jahren .

Mein Gasheizkessel war ausgefallen und deswegen gab es kein Warmwasser zum Duschen mehr. Herr Hattendorf war sehr ausgelastet, verspach aber noch am Nachmittag des gleichen Tages vorbeizukommen. Leider wurde es früher Abend (voriger Auftrag noch nicht fertig), aber er kam. Den Fehler hat er schnell gefunden und sogar ein passendes Ersatzeil dabei. Super! Die Rechnung war für den tollen Service des Soforteinsatzes absolut in Ordnung. Ich bin sehr zufrieden und empfehle Herrn Hattendorf gerne weiter.