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Weitere Kundenbewertungen

1.8 von 5
P.
11. Februar 2021
Qualität
Qualität
1/5
Pünktlichkeit
Pünktlichkeit
3/5
Service
Service
2/5
Preis/Leistung
Preis/Leistung
1/5
Freundlich, aber nicht kompetent. Zu teuer.
Freundlicher Service. Gute Organisation. Leider fachlich nicht ausreichend verantwortungsbewusst und nicht kompetent. Preis-Leistungs-Verhältnis lässt sich in bestimmten Situationen nicht verteidigen. Die Fakten: Habe über 10 Jahre 25k EUR für eine neue Heizung und Wartung, bzw. Reparatur bei der Firma Bablick ausgegeben. Mir viel 2010 auf, dass die Heizung nicht die volle Leistung erbrachte und das Haus nicht warm wurde. Auf Anraten der Firma Bablick, ließ ich eine neue Heizung einbauen (11.5k EUR). Selbst danach wurde das Haus manchmal nicht richtig warm und manchmal setzte die Heizung aufgrund von Druckverlust aus. Immer wieder füllte die Firma Bablick Wasser nach und empfahl mir nach und nach für Tausende von Euro einen Teil der Heizung nach dem anderen auf Verdacht verschiedener junger Mitarbeiter zu ersetzen. Schließlich bestand ich darauf bei meinem teuren "Abonnement" mir Herrn Bablick zu sprechen, und dieser empfahl mir, eine Leckaufsuchungsgesellschaft zu beauftragen. Das Leck ward sofort gefunden, einige Rohre wurden ersetzt, und seitdem funktioniert die Heizung und leidet nicht mehr unter Druckverlust. Diese Empfehlung hätte früher ausgesprochen werden müssen, da meine Probleme typisch für ein kleines Leck waren. Zudem musste vor kurzem eine Pumpe ersetzt werden. Diese Pumpe ist für 150 EUR innerhalb eines Tages lieferbar. Die Firma Bablick berechnete nur für die Pumpe 367 EUR. Der Mitarbeiter, der die Pumpe eingebaut hat, war 45 Minuten vor Ort, berechnete aber zusätzlich zur Anfahrt 1.5 Stunden.
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